一、限时特惠套餐内容
西昌移动现推出千兆宽带限时优惠活动，用户办理128元及以上手机套餐可享受以下权益：
- 1000M宽带：零月租使用，需缴纳100元光猫调试费
- 合约政策：长期合约期，支持多人共享低消模式
- 增值服务：加装FTTR全光WiFi套装可享全屋千兆覆盖，支持12个月分期付款
二、线上办理全流程
通过移动官方渠道办理仅需三步：
- 登录中国移动APP，进入「我的」→「宽带专区」→「千兆宽带」
- 选择套餐后填写装机地址、联系电话等详细信息
- 提交订单并完成在线支付，等待专属客服回访确认
三、安装服务细则
订单生效后24小时内将启动安装服务：
- 提供免费光纤入户施工
- 包含光猫及基础网络调试
- 支持晚间及周末上门安装
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴调试费凭证
四、注意事项与售后保障
用户需特别注意：合约期内提前解约需支付违约金，光猫设备需在退网时完整返还。移动提供7×24小时网络故障响应服务，承诺城区范围内故障4小时修复。
本次限时活动将持续至2025年3月31日，建议用户通过官方渠道办理以确保权益。西昌老用户凭10年及以上网龄可额外申请9折优惠，详情请咨询10086客服热线。
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