中国联通手机卡销户全流程指南
一、线上销户流程
通过联通APP办理线上销户是最便捷的方式，具体操作步骤：
- 使用待销户号码登录中国联通APP
- 搜索栏输入”销户”进入功能页
- 完成短信/ICCID验证（卡背面86开头的20位数字）
- 上传身份证件并完成人脸识别
- 选择话费退还方式（同省联通号/银行卡/沃钱包）
办理时间为每日7:30-22:00，月末最后一日18点后暂停受理。提交成功后次月10日前完成销户，25日前退还余额。
二、线下销户流程
线下办理分为两种场景：
- 归属地办理：携带身份证原件至任意联通自有营业厅，现场完成销户手续
- 异地办理：需前往支持异地业务的指定营业厅，被局方停机的号码需先申请”转开机”服务
线下办理可即时完成账户状态变更，但需注意：若存在未到期合约需提前解约，且实体卡需保持可用状态。
三、注意事项
办理销户前需特别注意：
- 确认号码无欠费且已解绑第三方支付平台
- 黑名单用户不可通过APP办理销户
- 同一身份证在单一运营商最多持有5张卡（含未销户）
- 线下办理需携带SIM卡原件，线上办理需保持网络畅通
线上销户具有时间灵活、全程自助的优势，适合无合约纠纷的普通用户；线下办理则可即时处理复杂账户问题，建议存在合约机、靓号协议等特殊情况的用户选择营业厅办理。无论选择何种方式，都应提前备份重要数据并解除账号绑定，避免销户后造成不便。
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