中国联通APP挂失操作指南
一、挂失前准备
建议在操作前准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件或照片
- 已安装最新版中国联通APP（v11.8及以上版本）
- 确保手机网络连接正常
二、操作步骤详解
- 打开中国联通APP，登录需要挂失的账号
- 首页底部导航栏选择“服务”选项
- 在业务办理区域点击“挂失/解挂”入口
- 根据提示完成身份验证：
- 上传身份证正反面照片
- 通过人脸识别验证
- 确认挂失信息后提交申请
首页 → 服务 → 办理 → 挂失解挂
三、挂失后注意事项
成功挂失后建议：
- 72小时内携带身份证到营业厅补办新卡
- 及时解绑第三方支付和社交账号
- 挂失期间仍会产生基础套餐费用
四、其他挂失方式
- 拨打客服热线10010进行语音挂失
- 访问联通网上营业厅在线办理
- 携带证件到线下营业厅办理
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