一、办理联系方式
襄阳移动宽带提供多渠道服务入口，官方客服热线为4001009761，业务经理联系方式包括陈经理手机号13143762413等。用户可通过微信公众号”中国移动”或掌上营业厅App在线咨询，工作日服务时间为08:30-18:30。
二、套餐资费说明
- 纯宽带套餐：100M/360元包年、200M/460元包年（免安装费）
- 融合套餐：300M/49元月租（含20G流量+100分钟通话）
- 高端套餐：500M/99元月租（含90G流量+400分钟通话）
特殊优惠政策包含新装用户享首月免租、合约期12个月赠路由器等权益，具体以营业厅公示为准。
三、线上办理流程
- 官网/App查询覆盖区域
- 选择套餐并提交身份证信息
- 电子签约并支付首期费用
- 预约48小时内上门安装
四、安装验收规范
技术人员将完成光纤入户调试，用户需配合完成：
- 确认光猫信号指示灯正常
- 测试网速达到签约标准值±10%
- 签署安装验收单并评价服务
襄阳移动宽带提供阶梯式套餐选择与便捷安装服务，用户可根据需求选择纯宽带或融合套餐，线上办理支持全流程数字化操作，专业人员保障48小时极速交付。
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