电信手机卡过户需双方到场吗?线上如何操作?

本文详解电信手机卡过户的到场要求与线上办理流程,包含线下双人办理规范、APP操作步骤、特殊情形处理方案及注意事项,帮助用户快速完成号码过户手续。

一、过户基本要求

电信手机卡过户原则上需要新老机主共同到场,双方需携带有效身份证原件办理。部分营业厅要求主卡与副卡用户同时办理过户手续。若双方无法共同前往,可通过委托公证或线上渠道处理。

电信手机卡过户需双方到场吗?线上如何操作?

二、线上操作指南

中国电信已开通线上过户服务,具体流程如下:

  1. 双方下载「中国电信」APP并用需过户的手机号登录
  2. 原机主选择「线上自助过户」功能,完成视频身份认证
  3. 新机主登录APP完成剩余手续,签订电子协议

线上办理需注意手机号需无欠费、停机情况,且部分地区可能收取20元过户费。

三、特殊情况处理

以下情形可特殊处理:

  • 原机主死亡:需直系亲属携带死亡证明办理
  • 异地办理:通过视频认证完成异地过户
  • 单位用户注销:需携带营业执照副本等证明材料

四、注意事项

过户注意事项对照表
事项 说明
合约继承 新机主需继续履行原优惠协议
委托办理 需提供公证委托书及双方身份证复印件
办理时效 线下约5-15分钟,线上1-3个工作日

电信手机卡过户可通过线下双人办理或线上视频认证完成,建议优先选择官方APP办理以节省时间。涉及特殊合约或异地过户时,建议提前致电10000客服确认具体要求。

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