一、线上异地换卡流程
2025年，中国联通线上异地补换卡服务已覆盖全国大部分省份。用户可通过以下步骤操作：
- 下载并打开“中国联通APP”，登录个人账号；
- 点击底部导航栏【服务】→【办理】→【补换卡】进入业务界面；
- 按提示上传身份证正反面照片及免冠照，完成实名认证；
- 填写收货地址和联系电话，支付10元补卡费用（部分地区可能包含快递费）；
- 等待京东物流配送，通常1-3个工作日内送达。
注：目前天津、江苏、广东等省份支持跨省配送，其他省份用户需确认本地政策。
二、线下营业厅异地换卡指南
若选择线下办理，需前往联通自有营业厅：
- 携带本人有效身份证原件；
- 若忘记服务密码，需提供最近3次通话记录验证身份；
- 现场进行人脸识别比对，确认“人证一致”；
- 补卡免费（部分地区可能收取工本费，以当地政策为准）。
建议提前拨打10010查询支持异地换卡的自营营业厅位置，避免跑空。
三、常见问题与注意事项
- 线上办理需确保号码状态正常，无欠费或合约限制；
- 靓号用户、集团客户等特殊号码需线下办理；
- 新卡激活后原卡立即失效，建议提前备份数据；
- 跨省配送可能因政策调整延迟，建议预留7天处理周期。
2025年联通用户可通过“线上APP自助办理+物流配送”或“线下自有营业厅”两种方式实现异地换卡。线上流程更便捷但受地域限制，线下办理即时性强但需本人到场。建议优先尝试线上渠道，若遇系统提示不适用再转线下。
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