中国联通在线降级套餐操作指南
一、在线办理途径
用户可通过以下三种主流渠道进行套餐降级操作：
- 中国联通官方网站（www.10010.com）
- 官方手机APP「中国联通」
- 微信公众号「中国联通微厅」
二、具体操作步骤
- 登录联通官网/APP后，在首页找到「套餐变更」入口
- 浏览当前可选套餐列表，选择目标低资费套餐
- 仔细阅读套餐资费说明及服务协议
- 完成身份验证后提交变更申请
- 等待系统短信确认，次月生效
三、注意事项
- 合约期内用户需先解除合约并支付违约金
- 变更成功后原套餐附加权益自动终止
- 月末最后3天可能无法办理次月变更
- 账户余额需满足新套餐首月费用
四、常见问题
- Q：线上办理需要准备哪些材料？
A：仅需本机号码和服务密码 - Q：降级后能否恢复原套餐？
A：次月可重新申请升级
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