一、移动卡自动注销流程
移动卡欠费销户分为三个阶段：
- 欠费停机：连续欠费1个月进入停机状态，保留基础接听功能
- 预销户期：停机后60-90天内未缴费，号码进入回收流程
- 正式销户：欠费超过3个月后号码注销并重新投放市场
线上注销可通过运营商APP完成身份验证，需解除所有绑定服务。特殊情况下可通过工信部绿色通道申诉。
二、欠费销户的信用影响
信用影响存在三种情况：
- 普通用户：欠费记录仅影响同运营商后续业务办理
- 合约用户：可能产生违约金并影响服务评级
- 特定地区：北京、上海等地将大额欠费纳入征信系统
建议欠费超过200元或存在分期合约时，及时联系客服协商处理。
三、校园卡注销特殊处理
校园卡注销需注意以下要点：
- 仅支持校内营业厅办理销户
- 合约期内注销需支付剩余月份套餐费
- 毕业离校前建议办理保号业务（5元/月）
特殊场景可通过上传毕业证明文件申请异地注销。
建议用户通过官方渠道及时处理欠费问题，校园卡用户应在离校前完成销户手续。信用影响存在地域差异，大额欠费需优先处理。保留缴费凭证可有效应对后续争议。
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