一、系统拦截规则误配置
移动卡无法接通来电的常见原因包括手机系统内置拦截规则误触发，具体表现为：
- 黑名单/白名单设置中误添加正常号码
- 国际号码拦截功能未按需开启，导致海外来电被屏蔽
- 勿扰模式开启期间未设置允许来电例外规则
二、第三方应用干扰排查
第三方安全软件可能覆盖系统原生拦截功能，建议执行以下操作：
- 检查已安装的360手机卫士、腾讯手机管家等应用
- 对比关闭第三方防护功能前后的通话状态变化
- 优先使用运营商官方拦截服务（如天翼防骚扰）
三、SIM卡设置与VoLTE功能
VoLTE高清通话未启用会导致4G通话回落失败，建议通过以下方式排查：
| 设备类型 | 设置路径 |
|---|---|
| 安卓手机 | 设置→移动网络→VoLTE高清通话 |
| iOS设备 | 设置→蜂窝网络→语音与数据 |
双卡设备需特别注意主副卡VoLTE状态同步，避免因网络制式差异导致拦截。
四、网络模式切换验证
当怀疑信号问题导致拦截时，可执行网络重置操作：
- 开启飞行模式10秒后关闭
- 手动选择其他运营商网络再切回
- 联系运营商查询基站服务状态
移动卡来电拦截问题需从软硬件多维度排查，重点检查系统拦截规则、第三方应用冲突、VoLTE功能状态及网络模式配置。建议优先通过运营商官方渠道获取针对性解决方案，同时定期更新手机系统和安全规则库。
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