一、套餐能否自动取消？
中国联通套餐默认不会自动取消，仅在以下两种场景可能终止服务：①合约套餐到期后未续费会自动失效；②用户主动发起退订操作。如未进行任何操作，已订购的套餐将按月自动续费。部分特殊合约套餐在协议期内不可取消，需缴纳违约金才能提前终止。
二、线上关闭方法
推荐通过以下三种数字化渠道办理：
- 手机营业厅APP
- 登录后进入「我的」→「套餐」→选择需退订业务
- 或通过搜索栏输入「退订」直达操作界面
- 网上营业厅
- 官网登录后选择「业务办理」→「套餐变更」
- 在已订购套餐列表执行退订操作
- 客服热线
- 拨打10010选择「套餐业务」→「退订」
- 按提示完成身份验证即可
三、线下退订流程
需携带身份证原件至营业厅办理：
- 向柜台工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 领取电子/纸质回执凭证
委托他人办理需额外提供授权委托书及代理人身份证。
四、注意事项与建议
操作前需特别注意：
- 退订次月生效，当月费用仍会计收
- 主套餐取消可能导致附属业务同步失效
- 合约期内退订可能产生违约金
建议在退订前通过「中国联通APP→已订业务」查询套餐详情，确认无绑定服务后再执行操作。
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