一、线下网点查询方法
武汉市广电电视卡充值服务网点分布广泛，主要营业厅信息如下：
- 汉口云林街14号广电数字电视营业厅（电话：85771111）
- 香港路229号广电网络公司营业厅（电话：85764542）
- 江岸区胜利街232附3六合路营业厅（电话：027-82721102）
- 武昌积玉桥中山路171号营业站（电话：88218610）
二、在线充值操作指南
通过中国广电官方渠道进行在线充值的步骤如下：
- 登录中国广电官网或APP，进入「分类」菜单
- 选择「充值」服务模块
- 输入用户编号和充值金额
- 通过支付宝/银联完成支付
三、缴费记录查询步骤
查询历史缴费记录可通过以下方式实现：
- 登录广电服务平台网站或APP
- 进入「缴费记录」查询界面
- 设置时间范围筛选记录
- 查看具体缴费时间、金额等详细信息
四、注意事项与联系方式
办理业务时需注意：
- 携带身份证原件办理开户业务
- 营业时间一般为工作日8:30-17:30
- 紧急服务可拨打24小时客服热线：85771111
通过线下营业厅、在线平台、智能电视端均可完成广电电视卡充值，建议优先使用官方APP或官网办理业务以节省时间。保留缴费凭证有助于后续服务查询。
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