政策背景与必要性
根据国家”断卡行动”要求，榆林广电对存在异常使用行为的流量卡启动二次实人认证机制。该措施旨在防范电信诈骗风险，对涉诈电话卡、静默卡、频繁更换设备等异常场景进行身份核验。运营商通过该机制可有效识别”实名不实人”的卡号，阻断犯罪工具流通，保障用户财产安全。
触发二次认证的条件
以下使用场景可能触发认证要求：
- 新卡激活后12小时内未正常使用
- 跨省市异地使用或频繁更换设备
- 监测到异常通信行为（如高频陌生呼叫）
- 入网3个月无通信记录的静默卡
设备更换包括卡槽位置调整、新手机启用等场景，均可能触发风控机制。
认证操作流程详解
可选择两种认证方式：
- 线下认证：携带身份证原件至榆林广电营业厅办理
- 线上认证：
- 下载”中国广电”APP完成短信登录
- 首页点击”二次实人认证”入口
- 上传身份证正反面并完成动态人脸识别
整个线上流程约需5分钟，认证结果将通过短信通知。
使用注意事项
为避免重复触发认证机制，建议用户：
- 激活后立即拨打1分钟以上电话建立使用记录
- 使用初期避免频繁更换设备或跨省使用
- 保持每月至少3次通话或流量使用记录
- 谨慎使用非官方渠道购买的流量卡
榆林广电的二次认证机制是落实国家反诈要求的重要措施，用户通过规范使用可有效避免服务中断。建议优先使用官方APP完成认证，遇特殊情况可通过工信部12300公众号提交申诉。
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