一、网络信号问题
当移动卡显示无服务或无法连接网络时，可能由以下原因导致：
- 网络覆盖不全：处于偏远地区、地下室或信号盲区时，运营商基站无法提供稳定连接，需移动到开阔区域测试信号
- 网络维护升级：运营商进行基站维护或网络升级时，可能导致局部区域信号中断，通常48小时内恢复
二、设备与SIM卡问题
硬件故障或接触不良是常见原因：
- 尝试重新插拔SIM卡，清洁金属触点表面氧化层
- 将SIM卡插入其他设备测试，若仍无法识别则需更换新卡
- 确认手机支持当前SIM卡的网络频段（如5G SA/NSA模式）
三、手机设置错误
软件设置问题可通过以下步骤排查：
- 检查「移动数据」开关是否启用（iOS需关闭低数据模式）
- 确认APN接入点设置为运营商推荐参数（如CMNET/CTNET）
- 在双卡设备中指定主数据卡，避免副卡占用数据通道
四、运营商相关因素
账户状态和服务限制需重点关注：
- 套餐流量用尽导致限速或断网
- 欠费停机或实名认证未完成
- 物联网卡绑定设备限制
五、流量套餐异常
新卡激活后需注意以下流程：
- 完成二次实名认证（部分省份要求视频核验）
- 等待运营商后台数据同步（最长48小时）
- 通过官方APP查询套餐生效状态
遇到流量无法使用时，建议按「硬件检查→网络测试→设置验证→账户排查」的优先级逐步排查。若问题仍未解决，可通过运营商APP在线客服获取基站信号诊断报告，必要时携带设备到营业厅进行专业检测。
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