一、实名认证政策背景
根据工信部实名制管理规定，所有新办理的电信卡需通过身份核验激活后方可正常使用。2025年最新政策要求采用双重认证机制，用户需同时完成身份证信息验证和生物特征识别。
二、线上激活操作流程
通过中国电信官方渠道激活的完整步骤如下：
- 下载「中国电信」APP，首页点击新卡激活入口
- 输入卡号后七位及身份证后六位数字
- 完成人脸识别活体验证，需保持光线充足
- 签署电子版业务登记单并提交
微信公众号激活需扫描卡套条形码，通过动态验证码完成身份绑定。
三、线下激活方式说明
线下渠道包含两种主要形式：
- 营业厅办理：携带身份证原件至服务窗口，工作人员现场核验并激活
- 快递激活：签收新卡时要求配送员协助完成身份核验
四、材料准备与注意事项
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 有效期内的二代身份证原件 |
| 新卡信息 | 完整保存卡套上的ICCID码 |
| 接收设备 | 可接收短信的待激活手机 |
操作时需注意：激活后30分钟内避免重复开关机，首充金额需按套餐要求完成。信息核验失败时建议检查身份证拍摄是否反光、人脸识别环境光照是否充足。
当前电信卡激活已形成完善的线上线下双通道体系，建议优先选择官方APP完成自助激活。所有操作需严格遵守实名制规范，遇到技术问题可拨打10000客服专线获取实时支持。
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