一、确认转网资格与解绑服务
发送短信CXXZ#姓名#证件号
至10086查询转网资格,需确保号码无欠费、未绑定宽带合约等限制。若原移动宽带未到期,建议选择月底办理退订并归还光猫等设备,避免产生违约金。
二、高效办理流程指南
- 获取携出授权码:发送
SQXZ#姓名#证件号
至10086 - 携带身份证至联通营业厅,提供授权码办理转网
- 同步申请新宽带:优先选择融合套餐(如79元/月含60G流量+1000M宽带)
全程办理约需20分钟,新卡激活后30分钟即可使用,宽带最快3小时内完成安装。
三、时间规划与设备处理
建议选择宽带合约到期前7天启动流程:
- 提前1周:确认新地址联通网络覆盖
- 提前3天:办理移动宽带退订
- 办理当日:同步完成转网与宽带安装
设备类型 | 处理方式 |
---|---|
光猫 | 归还移动营业厅 |
路由器 | 可保留重复使用 |
四、注意事项与常见问题
流量过渡方案:转网首日建议使用副卡流量或领取联通临时流量包。
余额处理:移动账户余额需在转网次月5日后线下办理退款。
高频问题解答:
- 新办卡能否立即转网?
- 可立即转网但120天内不可二次转网
- 跨省搬家如何处理?
- 建议先销户再申请异地新装
通过提前解约、选择融合套餐、错峰办理三大策略,可确保移动转联通宽带过程无缝衔接。重点关注设备归还与流量过渡安排,推荐在工作日白天办理以避免业务高峰期。
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