一、未激活广电卡的定义与处理方式
未激活广电卡指未完成实名认证且未产生任何通信记录的SIM卡。此类卡片的处理方式分为两类：
- 自动注销机制：若卡片保持未激活状态超过6个月，系统将自动回收号码资源
- 主动销户建议：建议用户及时处理闲置卡片，避免号码资源浪费及潜在资费纠纷
二、主动销户操作流程
1. 线上自助销户
- 下载最新版广电APP并登录账户
- 在「电话卡管理」模块选择「自助销户」功能
- 完成短信验证码核验后提交申请
2. 线下营业厅办理
- 携带身份证原件至广电营业厅
- 向工作人员说明销户需求并签署确认文件
- 现场领取销户回执单
三、费用说明与违约金规则
- 未激活卡无需补缴基础套餐费用
- 特殊情况下可能产生的费用：
- 首月体验金套餐需支付10-50元违约金
- 靓号协议可能产生50-200元/月的保号费
四、注意事项与常见问题
- 确认号码未绑定第三方服务（如银行验证）
- 保留销户凭证至少6个月以备核查
- 线上注销需在提交后24小时内完成验证
常见问题解答：
- Q：未激活卡需要退还卡板吗？
- A：无需退还，但建议自行销毁芯片
- Q：销户后能否恢复原号码？
- A：号码资源回收后即进入选号池，不可恢复
建议用户通过官方渠道及时处理未激活广电卡，线上注销适合无合约纠纷的普通用户，线下办理则可处理复杂合约情况。操作前务必确认账户状态，避免因信息不对称导致流程延误。
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