一、政策引领夯实服务基础
云南省自2023年起全面推进广播电视公共服务标准化建设,昆明市率先将有线电视基本收视服务纳入基本公共服务实施标准。宜良县作为全省首批试点区域,参照《云南省基本公共服务实施标准》,为城乡居民免费提供15套以上高清电视节目,特殊困难群体更可享受60套节目的兜底保障。
政策实施依托三大支撑体系:
- 立法保障:推动《云南省广播电视公共服务保障实施办法》立法进程
- 资金统筹:省级专项资金与地方公共文化资金协同投入
- 服务规范:建立省州县三级联动工作机制与跟踪问效机制
二、多维升级优化收视体验
2025年服务升级聚焦三大核心领域:
- 设备升级:全面更换4K超清机顶盒,开机时长压缩至35秒内,实现开机即看直播
- 内容优化:新增《重温经典》专区,春节特供节目包同比增长40%,本地非遗文化节目占比提升至25%
- 操作简化:统一遥控器操作逻辑,设置老年关爱模式,语音操控覆盖率超90%
三、城乡覆盖彰显普惠成效
通过”有线+无线+卫星”多模覆盖,全县建成应急广播终端128个,村民小组覆盖率100%。城区光纤改造完成率达80%,半年新增用户1.2万户,日均安装量突破200户,特殊群体服务满意率高达98%。
四、智慧广电赋能长效发展
依托广电5G网络构建”智慧广电+”生态:
- 政务服务:开通低保申请、医保查询等12项民生服务
- 远程医疗:连接8家二甲以上医院开展在线问诊
- 教育帮扶:建设”空中课堂”覆盖全县23所中小学
宜良广电服务升级通过政策创新与技术赋能,构建起”基础服务保民生、智慧服务促发展”的新型广电生态。这种以用户需求为导向的改造模式,为西部县域广电公共服务转型提供了可复制的样本。
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