呼叫转移设置方法
联通用户可通过三种方式设置呼叫转移功能:
- 拨号代码设置:在拨号界面输入对应指令
- 无条件转移:**21*目标号码#
- 遇忙转移:**67*目标号码#
- 无应答转移:**61*目标号码#
- 中国联通APP设置:
- 登录APP后进入「服务」-「通用服务」-「呼叫转移设置」
- 或直接搜索栏输入「呼叫转移」直达设置页面
- 手机系统设置:
- 在电话应用的「更多设置」中找到呼叫转移选项
- 设置转移类型和目标号码后保存生效
人工服务直达指南
需要人工协助时可通过以下方式:
- 拨打10010客服热线,按语音提示转接人工服务
- 通过中国联通APP「在线客服」发起实时会话
- 营业厅现场办理:需携带身份证原件办理业务变更
骚扰拦截功能教程
在电话应用中启用骚扰拦截功能:
- 进入拨号界面右上角菜单选择「骚扰电话拦截」
- 开启「标记拦截」过滤推销/诈骗电话
- 设置「归属地拦截」过滤特定地区来电
注意事项
呼叫转移服务需确认功能已开通,部分套餐可能产生0.1元/分钟的通话费用。骚扰拦截设置支持自定义黑名单和关键词过滤,建议定期更新拦截规则。
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