一、在线申请流程
昆山广电卡可通过以下步骤完成线上申请：
- 访问中国广电官方网站或下载「中国广电营业厅」APP，进入手机卡申请页面
- 选择包含本地流量优惠的套餐（如昆山专属5G套餐）
- 填写真实姓名、身份证号及收货地址，上传身份证正反面照片并完成人脸识别验证
- 在线支付卡费后等待物流配送，通常2-3个工作日内由EMS或顺丰送达
二、激活操作步骤
收到实体卡后可通过三种方式激活：
方式一：APP激活
- 打开中国广电APP，点击底部「个人中心」-「号卡激活」
- 输入卡号后6位及身份证信息完成验证
- 上传身份证照片并签署电子入网协议
方式二：微信激活
- 搜索「中国广电营业厅」小程序，进入「号卡激活」模块
- 按提示完成身份证信息核验及人脸识别
方式三：快递激活
昆山地区支持快递员现场激活，需配合完成：
- 当面出示身份证原件供核验
- 通过设备完成电子签名确认
三、注意事项
- 激活需使用与申请时一致的身份证件，临时身份证不可用
- 首月赠送体验金将直接显示在账户余额中
- 避免频繁更换手机设备，防止触发二次实名认证
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 手机不识别SIM卡 | 检查是否支持广电700MHz频段 |
| 激活失败提示 | 联系95017客服核查订单状态 |
昆山用户通过线上渠道申请广电卡时，建议优先选择官方APP完成全流程操作。激活后需注意首月赠送话费的有效期及本地基站覆盖情况，遇到网络连接问题可致电属地营业厅咨询。
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