一、开通方式概览
中国移动用户可通过短信、客服电话、手机APP、官网或线下营业厅开通短号功能，支持家庭短号（最多6人）和集群短号（企业/团队）两种类型，资费根据套餐不同分为每月1-5元。
- 短信指令快速开通
- 人工客服辅助办理
- 中国移动APP自助操作
二、短信申请短号
发送BLJT至10086可开通基础功能，加入特定短号组需发送dhsq#对方号码#姓名#套餐类型，系统将反馈确认短信。例如：
- 家庭短号：成员需互相确认
- 集群短号：需管理员审核
三、客服电话办理
拨打10086后按语音提示选择“短号业务”，转接人工客服需提供身份证号和服务密码，可同时办理成员增减、套餐变更等附加服务。
四、手机APP操作指南
登录中国移动APP后按以下步骤操作：
- 首页点击“我的”进入个人中心
- 选择“短号服务”模块
- 填写成员手机号并提交审核
五、注意事项与常见问题
- 成员限制：家庭短号最多6人，集群短号上限200人
- 生效时间：审核通过后24小时内生效
- 信息安全：避免向非成员透露短号组信息
中国移动短号功能通过多途径实现便捷开通，用户可根据场景需求选择家庭或集群模式，建议优先使用APP办理以实时查看资费详情和成员状态。
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