一、办理电话查询方式
用户可通过以下两种途径查询新绛广电卡服务热线：
- 官网客服热线：登录中国广电官网（www.10099.com.cn），首页底部显示全国统一客服电话
- 手机APP查询：下载”中国广电”APP，在”我的-帮助中心”页面获取本地营业厅联系方式
二、优惠套餐申请入口
当前主要申请渠道包含：
- 官方渠道：访问广电官网完成实名认证后在线选号办理
- 合作平台：通过第三方授权平台（如www.ikuandai.cn）可申请小龙卡、福兔卡等特惠套餐
- 选择归属地为”山西新绛”的号码
- 上传身份证正反面照片
- 填写收货地址完成审核
三、热门套餐推荐
2025年3月最新优惠套餐：
- 小龙卡19元版：135G通用流量+100分钟通话，首月免费，第2-6月19元/月
- 双百卡2.0：150G流量+150分钟通话，合约期12个月
- 清黎卡34元版：99G通用流量+99分钟通话，支持副卡办理
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 小龙卡需在激活当月预存100元才能享受优惠价
- 合约期内销户需支付违约金（一般为首月赠金金额）
- 定向流量仅限指定APP使用，超出套餐流量按5元/G计费
新绛用户可通过官方渠道或合作平台办理广电卡，建议根据自身流量需求选择小龙卡或双百卡等套餐。办理时注意核对合约条款，及时完成首充以激活优惠。
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