一、停机处理流程
电信用户逾期超过15个工作日未缴费时，系统将自动触发停机流程。具体操作步骤如下：
- 收到短信/电话催缴通知后，通过官方APP或线下渠道补缴欠费
- 如遇系统故障导致误停机，持身份证至营业厅办理异常申诉
- 停机超过90天未处理，设备押金将被扣除并影响个人信用
建议在欠费30日内完成缴费，避免触发信用上报机制。
二、滞纳金减免方法
滞纳金按欠费金额每日0.3%计算，但符合特定条件可申请减免：
- 疫情等不可抗力因素导致逾期，需提供社区/单位证明
- 系统计费错误争议，要求打印6个月详单核查
- 首次逾期用户可申请50%滞纳金减免
| 逾期天数 | 滞纳金 |
|---|---|
| 15天 | 9元 |
| 30天 | 18元 |
三、信用影响与修复
逾期记录将影响银行贷款、公务报考等场景，修复流程包括：
- 结清欠费后申请信用异议申诉
- 通过工信部官网提交书面说明材料
- 等待15个工作日出具信用修复函
特别提醒：2025年起欠费超60天将纳入社会信用体系黑名单。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/960549.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
