挂失操作指南
发现联通卡丢失后，建议立即通过以下方式完成挂失：
- 电话挂失：拨打10010客服热线，根据语音提示选择挂失服务，输入手机号和服务密码完成操作
- APP挂失：打开联通手机营业厅APP，依次点击「服务」→「办理」→「挂失解挂」，完成身份验证后即可挂失
- 线下挂失：携带身份证原件到联通营业厅办理，需现场填写挂失申请表
补办流程详解
完成挂失后，可通过两种途径补办新卡：
| 方式 | 材料要求 | 办理时长 |
|---|---|---|
| 线下补办 | 身份证原件 | 即时领取 |
| 线上补办 | 身份证扫描件+人脸识别 | 1-3工作日 |
线下办理需注意：委托他人代办时需额外提供委托书和代理人身份证原件，且必须前往直营营业厅办理
注意事项
- 挂失后原SIM卡立即失效，但号码使用权仍保留
- 补办新卡需缴纳10-15元工本费，部分地区支持免费补卡
- 如存在欠费或合约未到期情况，需先结清费用才能补办
常见问题
Q：夜间丢失能否立即挂失？
A：10010客服提供24小时服务，但线下营业厅办理需在9:00-18:00时间段
Q：异地能否补办手机卡？
A：支持跨省补卡，但需在指定旗舰营业厅办理，建议提前致电10010查询网点
通过电话、APP快速挂失可有效防止号码被盗用，建议优先选择线下直营厅补卡以缩短办理时间。完成补卡后应及时更新银行账户、社交软件等关联服务的绑定信息
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