一、线上注销流程
中国联通支持通过官方APP或网上营业厅完成线上注销，具体操作步骤如下：
- 下载并登录「中国联通」APP，进入【服务】页面
- 在搜索栏输入「预约销户」，选择【办理】-【其他业务办理】
- 填写注销原因，完成身份验证（需即时拍摄身份证正反面）
- 提交申请后，48小时内接听10010确认电话
- 审核通过后账户余额将原路退还
二、客服电话注销
拨打联通官方客服热线10010，按以下步骤操作：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供身份证号码和手机服务密码
- 验证通过后申请远程销户
- 根据短信链接完成最终确认
三、营业厅办理步骤
携带证件前往联通自营营业厅办理：
- 准备材料：身份证原件、需注销的SIM卡
- 领取《销户申请表》填写个人信息
- 确认账户余额及未结清费用
- 签署业务终止协议
- 获取销户回执单
四、注意事项
办理注销前需特别注意以下事项：
- 确保号码无欠费及在网协议
- 提前解绑银行卡、社交媒体等关联账号
- 合约期内号码需支付违约金
- 销户后90天内可申请恢复号码
- 异地办理需选择自营营业厅
通过线上、电话、线下三种渠道均可完成联通号码注销，建议优先使用APP办理。若遇合约限制或系统异常，可通过工信部12300公众号提交申诉。完成注销后建议拨打号码确认服务状态，确保流程完全生效。
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