一、绑定前准备工作
完成手机与宽带绑定前，需确保满足以下基础条件：
- 移动手机号与宽带属于同一运营商，且均处于正常服务状态
- 已安装最新版中国移动官方App（建议通过应用商店更新至v7.3+版本）
- 准备好宽带账号、服务密码及可接收验证码的手机设备
二、中国移动App绑定步骤
通过官方App完成绑定的标准化流程：
- 登录中国移动App，点击首页「宽带专区」入口
- 选择「宽带绑定」服务，输入12位宽带账号及注册手机号
- 获取并填写短信验证码完成身份核验
- 确认绑定关系后，系统将显示「绑定成功」提示
三、注意事项与验证流程
操作过程中需特别注意以下事项：
- 宽带账号格式为区号+固定电话号码（如北京010-12345678）
- 验证码有效期为5分钟，超时需重新获取
- 绑定成功后，可通过「我的套餐」查看宽带服务有效期
四、常见问题解答
针对用户高频问题提供解决方案：
- Q：提示「账号不存在」如何处理？
- A：确认宽带服务已开通且输入账号包含完整区号
- Q：绑定后无法查询宽带套餐？
- A：建议退出App重新登录，或通过10086热线刷新数据
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