一、在线补卡费用标准
中国移动在线补卡业务包含两项固定费用：
- 补卡工本费：每张SIM卡收取30元费用，适用于所有补卡场景
- 快递服务费：根据收货地址收取10-25元不等的运费，支持EMS特快专递
部分省份针对特殊用户（如星级客户）可能减免快递费用，建议通过中国移动APP查询具体优惠政策。
二、免费补卡机会说明
以下两种情形可享受免费补卡服务：
- 线下指定营业厅办理跨省补卡业务（需前往县区级及以上网点）
- 参与移动官方推出的”补卡关怀计划”活动（需满足特定消费条件）
免费补卡需携带身份证原件办理，且每个自然年仅限享受1次免费服务。
三、线上办理操作流程
通过中国移动APP办理补卡仅需5个步骤：
- 下载最新版中国移动客户端并打开
- 在「我的」页面选择「补换卡」业务入口
- 完成身份证拍摄与人脸核验
- 填写收货地址并支付相关费用
- 收到新卡后视频认证激活
四、注意事项与建议
- 线上补卡需在30天内完成激活，逾期将自动失效
- 建议选择工作日上午申请，可缩短审核时间
- 跨省补卡建议优先选择线下网点，可即时生效
中国移动在线补卡服务提供便捷的远程办理渠道，标准费用包含30元工本费与快递费。用户可通过参与官方活动或选择线下服务网点获取免费补卡机会。建议根据紧急程度选择办理方式，并注意保管好身份证等认证材料。
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