一、升级前准备工作
确认手机支持4G网络并具备4G功能模块，通过手机设置查看网络制式参数。检查SIM卡是否已更换为4G USIM卡，2G/3G卡需先通过营业厅或线上申请换卡。建议提前备份通讯录等重要数据，避免换卡过程中信息丢失。
二、线上自助升级方式
通过中国移动官方渠道办理套餐升级：
- 移动APP操作：登录后进入「分类-业务-套餐商品」选择目标套餐，点击立即办理
- 微信公众号办理：关注「中国移动10086」发送「套餐变更」，根据提示选择含流量与通话时长的4G套餐
- 官网自助服务：访问官网「个人中心-套餐管理」，使用套餐对比工具筛选后提交变更申请
三、线下办理渠道说明
传统服务渠道仍可办理业务：
- 拨打10086转人工客服，提供身份信息验证后办理
- 携带身份证原件至营业厅柜台办理换卡与套餐升级，可现场测试网络
- 通过自助终端机选择「套餐变更」功能完成操作
四、套餐生效注意事项
套餐变更后次月生效，原合约未到期需支付违约金。建议通过官网查询4G网络覆盖区域，套餐外流量按0.29元/MB计费，超出100MB后自动叠加优惠包。更换4G卡后，原短号集群网等增值业务不受影响。
结论：升级4G套餐需完成设备与SIM卡适配，可通过APP、公众号、官网等线上渠道快速办理，或选择线下营业厅与电话客服办理。建议优先查看套餐合约期限制，根据流量需求选择58-128元档位套餐。
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