一、新业务办理入口渠道
中国联通提供线上线下两种主要办理方式：
- 线上平台：中国联通APP、官方网站（10010.com）、微信公众号（如“乐希通讯在线”）
- 线下渠道：全国任意联通营业厅及授权代理网点
二、在线办理操作流程
以官网办理为例的分步说明：
- 注册登录：使用手机号完成实名认证，设置账户密码
- 业务选择：在首页导航栏点击「业务办理」，选择新号入网/套餐变更等业务
- 信息录入：填写身份证正反面照片、收货地址等必要信息
- 支付确认：通过支付宝/微信完成预存话费支付
三、线下营业厅办理流程
实体网点办理包含以下环节：
- 携带身份证原件进行现场核验
- 填写纸质申请表单并签字确认
- 通过自助终端或人工柜台选择套餐
- 现场领取SIM卡并激活使用
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 在线支付成功后需保留电子凭证
- 收货地址需与身份证登记地址一致
- 套餐变更次月生效，当月流量不清零
- 未成年人办理需监护人陪同
通过整合线上线下服务渠道，中国联通已构建覆盖全场景的业务办理体系。建议优先使用官方APP完成常规业务办理，复杂业务可选择线下网点获得专业指导。
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