一、宽带报装进度查询
通过中国移动官方渠道可实时跟踪安装进度：
- 打开中国移动APP，点击首页「宽带报装」入口
- 下滑至「自助服务」模块，选择「报装进度查询」
- 输入手机号并完成短信验证后查看详细进度
建议在每日9:00-18:00查询更新数据，系统同步存在2小时延迟。
二、宽带覆盖范围查询
验证所在区域是否支持移动宽带安装：
- 在中国移动APP搜索栏输入「宽带覆盖查询」
- 准确填写小区名称及门牌号获取覆盖结果
- 未覆盖区域可提交预登记申请
三、宽带到期时间查询
三种主流查询方式：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 线上查询 | APP「我的宽带」查看套餐详情 |
| 电话查询 | 拨打10086转宽带专线 |
| 线下查询 | 携带身份证至营业厅办理 |
合约到期前30天会收到短信提醒，续费后可在线申请套餐变更。
服务提示
建议定期通过官方渠道核对设备清单，发现机顶盒等配件缺失应及时通过10086客服申报补发。宽带续费后需重启光猫以激活新套餐速率。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/957239.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
