移动宽带账号密码快速找回指南
一、客服电话找回
拨打移动客服热线10086，根据语音提示选择宽带服务，转接人工客服后提供身份证号等验证信息，即可完成密码重置。部分用户可通过发送短信”CZKDMM”至10086，系统将自动生成新密码发送至注册手机。
二、官方APP操作
使用中国移动APP可自助完成密码重置：
- 登录APP后进入「宽带专区」
- 选择「密码重置」服务模块
- 确认办理后获取短信验证码
- 设置新密码并完成提交
三、微信小程序办理
通过微信搜索「中国移动10086」公众号：
- 在对话框输入「宽带密码重置」
- 根据指引验证手机号码
- 接收动态验证码完成身份核验
- 设置新密码并同步至宽带系统
四、营业厅办理指南
携带身份证原件至移动营业厅，工作人员可通过系统查询账号信息。建议提前致电确认网点支持密码重置服务，部分营业厅提供自助终端机办理。
五、设备重置方案
对于光猫设备：
- 检查光猫包装盒或机身标签的原始记录
- 使用牙签长按reset键10秒恢复出厂设置
- 重新配置时默认密码多为123456或手机末6位
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/957073.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
