一、短信退订移动业务方法
通过短信退订移动业务需按照以下步骤操作：
- 编辑短信内容“10086”发送至10086，进入短信营业厅；
- 根据回复提示输入对应数字指令（例如回复“0”进入业务办理界面）；
- 查询已订购业务后，发送“TD+业务序号”完成退订。
二、线上销户操作流程
中国移动App提供线上销户服务，主要步骤包括：
- 登录App后搜索“线上销户”功能入口；
- 上传身份证正反面照片并完成视频人脸认证；
- 填写话费转移接收号码及确认注销信息；
- 提交申请后等待短信确认注销结果。
三、线下营业厅销户步骤
线下办理需携带身份证原件，流程如下：
- 查询并结清账户欠费及违约金；
- 填写《销户申请表》并提供服务密码验证；
- 领取销户凭证并确认号码失效时间。
四、注意事项与常见问题
办理停用业务时需注意：
- 合约期内号码需先解约才能销户；
- 话费余额仅可转移至同归属地号码；
- 强制停机用户需先缴清欠费；
- 建议提前解绑第三方平台关联服务。
通过短信退订与线上线下销户组合方案，用户可高效完成移动卡停用操作。建议优先选择线上渠道节省时间，特殊情况下再前往营业厅办理，注意提前备份数据并解除关联服务。
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