方法一：拨打客服电话查询
在停机仍可拨打电话的情况下，按以下步骤操作：
- 打开手机拨号界面输入10010并拨打
- 根据语音提示输入操作代码3122#（部分机型需手动输入）
- 或按0键转接人工客服，通过身份验证后查询号码
此方法要求手机保持基础通信功能，若已完全停机需尝试其他途径。
方法二：使用手机营业厅APP
通过已安装的联通手机营业厅进行查询：
- 登录APP后点击「客服」入口，输入”本机号码查询”
- 在「我的」页面查看账户信息，通常显示当前绑定号码
- 若无法登录，使用其他手机拨打客服获取临时验证码
方法三：查看设备信息
通过手机系统功能获取号码信息：
| 设备类型 | 操作路径 |
|---|---|
| Android | 设置→关于手机→SIM卡状态 |
| iOS | 设置→蜂窝网络→SIM卡应用 |
该方法仅限未更换SIM卡且系统未重置的情况。
方法四：线下营业厅办理
携带身份证件前往营业厅：
- 通过自助终端机刷身份证查询名下号码
- 柜台办理号码找回时需验证近期通话记录
- 若号码已销户，30日内可申请恢复
建议提前通过地图APP查询支持跨省业务的营业厅。
建议优先尝试在线查询方式，若号码已销户需在30日内携带身份证至归属地营业厅办理恢复。日常可通过手机营业厅绑定电子邮箱接收账户信息，避免号码遗忘风险。
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