一、准备工作与APP下载
完成广电虚拟卡在线实名认证需提前准备：有效身份证原件、支持NFC功能的智能手机及待认证的广电号卡。通过应用商店搜索下载「中国广电APP」，建议选择官方认证版本。
二、账号登录与身份验证
- 打开APP后点击“个人中心”或“立即登录”
- 选择“短信登录”，输入手机号获取验证码完成登录
- 若使用“本机登录”，需插入广电认证号卡并使用其流量
三、实名认证操作流程
- 首页点击“二次实名”入口进入认证界面
- 仔细阅读协议后点击“开始认证”
- 按照提示拍摄上传身份证正反面，确保文字清晰无遮挡
- 完成动态人脸识别，根据提示完成点头、眨眼等动作
- 等待系统审核，成功后将收到短信通知
四、注意事项与补充说明
- 线上认证仅有3次尝试机会，失败后需线下办理
- 身份证照片需在有效期内，边缘完整无反光
- 建议在光线充足环境下进行人脸识别
- 特殊人群（如未成年人）需监护人陪同办理
通过中国广电APP完成的线上实名认证流程，整合了身份证核验与人脸比对技术，平均耗时约5分钟即可完成认证。建议用户在认证前确保网络畅通，并仔细核对上传资料准确性。若遇系统问题，可拨打客服热线10099转人工协助。
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