一、停机原因与复机条件
联通卡停机通常由以下原因触发：账户余额不足导致欠费、主动申请停机保号、套餐到期未续费或卡口容量已满。其中，欠费停机需在复机前缴清所有费用，而主动停机保号用户可直接申请复机。
二、线上复机操作指南
用户可通过以下三种线上渠道快速恢复服务：
- 联通APP复机：登录后进入“服务-办理-停机保号/复机”，点击“复机”并完成身份验证。
- 网上营业厅：在业务办理页面选择“复机”，输入服务密码或通过短信验证码验证。
- 客服热线：拨打10010转人工服务，提供身份证号或服务密码办理复机。
三、线下复机与销户流程
若需销户或处理复杂问题，建议前往联通营业厅：
- 携带身份证原件办理复机，需现场结清欠费并支付可能产生的保号费。
- 销户需提前终止套餐合约，缴清费用后由工作人员解除号码绑定。
四、流量恢复与注意事项
复机成功后，流量服务通常在5分钟内恢复。建议进行以下验证：
- 打开浏览器访问网页或使用需联网的应用程序测试连接状态。
- 若无法使用，重启手机或手动刷新网络设置（进入飞行模式再关闭）。
五、费用说明与常见问题
| 用户类型 | 保号费 | 复机手续费 |
|---|---|---|
| 预付费用户 | 5元/月 | 0元 |
| 后付费用户 | 10元/月 | 0元 |
注：季付费套餐用户复机时可能需补缴套餐费用，具体以账单为准。
联通卡停机复机流程兼顾线上便捷性与线下可靠性，用户可根据停机原因选择对应解决方案。建议定期检查账户余额并设置自动充值，避免因欠费导致服务中断。
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