费用标准与停机时长
- 按月计费：基础费用5元/月，分月初和月中两次扣费
- 按日计费：每日0.16元，适合短期停机需求
停机时长可选择1-6个月，超过有效期未复机将进入号码回收流程。需注意欠费超过90天可能导致号码自动注销。
办理流程详解
主流办理方式包含三步：
- APP办理：中国移动APP「停机开机」功能完成操作
- 客服热线：拨打10086转人工服务办理
- 微信公众号：关注官方公众号通过在线客服办理
办理前需确保账户无欠费，建议提前3个工作日办理避免套餐扣费。
二次核验要求
复开服务需完成双重验证：
- 基础验证：服务密码+身份证后6位
- 生物识别：活体人脸验证（部分套餐要求）
| 验证类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证原件+服务密码 |
| 企业用户 | 营业执照+授权书 |
校园卡特别指南
校园套餐用户需注意：
- 专属资费：部分校园卡享受3元/月优惠费率
- 学期制办理：建议在寒暑假前10天办理停机
- 复开限制：需返校后通过校园营业厅办理复机
办理时需提供学生证信息，且停机期间校园宽带服务同步暂停。
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