一、通过官方网站查询覆盖网点
中国移动用户可通过以下步骤在线查询宽带覆盖范围：
- 访问中国移动官网 www.10086.cn，选择所在省份；
- 在首页搜索框输入“宽带”，进入宽带专区；
- 点击“宽带覆盖查询”功能，输入详细地址获取结果。
该方法支持精确到街道和楼栋的覆盖状态显示，但需注意不同省份官网界面可能存在差异。
二、使用手机APP快速查询
移动客户端提供更便捷的查询方式：
- 下载并登录“中国移动”官方APP；
- 在搜索栏输入“宽带覆盖查询”直达功能页面；
- 或通过首页导航进入“家庭专区”→“宽带服务”完成查询。
APP端支持地图定位功能，可直观查看周边网络覆盖强度。
三、注意事项与常见问题
查询时需特别注意：
- 在线结果仅供参考，实际安装需工程师现场确认；
- 同一地址不同楼层的覆盖情况可能存在差异；
- 若查询无覆盖记录，可联系在线客服申请网络建设。
通过官网与移动端双渠道查询，用户可高效获取宽带覆盖信息。建议优先使用APP实时查询功能，并结合人工客服确认最终安装可行性。
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