停机保号业务规则概述
联通停机保号服务允许用户暂停号码使用权并保留号码，期间每月收取5元保号费。该服务适用于需要长期停用但不愿销号的场景，用户可通过手机客户端、网上营业厅或线下网点办理。
停机保号每月申请次数限制
根据现行规则，单个号码每月最多可申请3次停机保号操作。超过次数限制后，系统将自动拒绝申请请求，具体表现为：
- 自然月内第4次提交停机保号时提示失败
- 跨月后申请次数重新计算
复机操作流程与限制条件
复机操作无次数限制，但需满足以下条件：
- 账户无欠费记录
- 完成实名认证验证
- 通过安全审核（涉及高频次操作时需人脸识别）
常见复机失败原因包括：未缴清保号费用、实名信息不一致或触发风控机制。若遇复机失败，建议间隔24小时后重试或前往营业厅办理。
注意事项与建议
- 办理停机保号前需结清当月套餐费用
- 停机期间仍会产生保号费用，建议通过自动充值避免欠费
- 跨省办理可能存在政策差异，建议咨询当地10010客服
联通用户每月最多可办理3次停机保号，复机操作虽无次数限制但需通过系统审核。建议用户通过官方APP完成二次认证后办理相关业务，避免因信息不全导致操作失败。
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