销户时限与判定标准
中国联通卡号在欠费停机后进入三阶段处理流程：初始停机阶段允许接听电话但限制呼出功能，若24小时内补缴欠费可立即恢复；完全停机阶段持续1-90天，此期间补交费用仍可恢复使用；停机满三个月后系统自动销户转为空号，部分地区可能延长至六个月触发销户。
预付费用户存在90天充值缓冲期，超过该期限将永久失去号码。销户后的号码将进入冷冻期，通常持续半年后重新投放市场。
号码恢复流程详解
不同阶段的恢复方式存在差异：
- 停机90天内：通过营业厅/APP补缴欠费即可复机，预付费用户需解锁后充值
- 销户90天内：携带身份证至自有营业厅办理复装业务，需结清欠费及滞纳金
- 销户90天后：若号码尚未二次放号，可尝试申请「找回号码」服务；已被新用户选用的号码无法恢复
| 渠道类型 | 处理范围 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 所有恢复业务 |
| 联通APP | 欠费补缴/预约复机 |
| 客服热线 | 状态查询/流程指导 |
特殊处理与注意事项
以下情况需特别处理：
- 合约期内销户需支付违约金
- 未实名登记用户需先完成认证
- 黑名单用户需先结清历史欠费
重要注意事项包括：销户后产生的滞纳金按日累计；二次放号存在通信记录残留风险；跨省销户需返回归属地办理。
建议用户通过「中国联通APP」设置余额提醒，及时处理欠费问题。对于高价值号码，可选择「停机保号」服务(每月5元)，或设置自动充值功能避免意外销户。已进入冷冻期的号码，建议每月通过官网查询号码状态。
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