当基于IIS（Internet Information Services）搭建的网站无法访问时，我们首先要对网站的配置进行排查。确保已正确设置了站点绑定信息，例如端口号、IP地址和主机头等。还需查看应用程序池是否与.NET框架版本相匹配，并确认其处于启动状态。
二、验证文件权限
为确保网站能够正常运行，需要保证IIS_IUSRS用户组拥有对网站目录及其子文件夹的读取权限。若涉及写入操作，则应赋予相应的写入权限。对于某些特殊类型的文件（如Web.config），可能还需要额外设置特定的权限。
三、审查防火墙规则
有时候，网络防火墙可能会阻止外部流量到达我们的Web服务器。在排查过程中不要忘记检查防火墙设置，确保允许HTTP(S)端口（默认分别为80和443）上的通信。
四、测试网络连接
利用ping命令或telnet工具来检测从客户端到服务器之间的网络连通性。如果发现网络延迟过高或者完全不通，则可能是由于路由器配置错误、DNS解析失败等原因造成的。此时可以尝试重启相关设备并调整设置。
五、查看日志记录
IIS会将所有的请求信息记录下来，包括成功的响应以及遇到的问题。通过分析这些日志文件（通常位于%SystemDrive%inetpublogsLogFiles路径下），我们可以获得关于故障发生原因的重要线索。
六、更新软件版本
确保所使用的IIS版本是最新的，并且安装了所有必要的安全补丁。同时也要留意操作系统以及其他依赖组件是否有可用的更新。过时的软件可能存在漏洞，这不仅会影响性能，还可能导致各种意想不到的问题。
七、联系技术支持
经过上述步骤后仍未能解决问题的话，不妨向专业的技术支持团队寻求帮助。他们往往具备丰富的经验和专业知识，能够更快速准确地定位问题所在并提供有效的解决方案。
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