一、新装办理流程
办理移动宽带需携带身份证件至营业厅,流程分为四步:
- 到厅咨询并选择套餐类型(纯宽带或融合套餐)
- 填写资料并签署服务协议
- 缴纳初装费(通常含光猫押金)
- 预约安装时间(最快当日完成)
部分地区支持线上办理,需提供详细地址验证覆盖情况。
二、套餐资费详解
- 基础套餐:10元/月(绑定19元手机保底)享100M宽带
- 融合套餐:45元/月含300M宽带+电视+20G流量
- 千兆套餐:68元/月享1000M宽带+100G流量
包年套餐可享9折优惠,需注意合约期36个月内不可更换运营商。
三、覆盖查询方法
可通过以下途径验证地址覆盖:
- 官网查询:输入详细地址自动检测
- 电话咨询:10086转宽带专席
- 线下确认:营业厅提供周边信号强度测试
农村地区建议提前15天预约线路扩容。
选择套餐时需平衡网速需求与费用预算,融合套餐适合多设备家庭,新用户可优先考虑含路由器的优惠方案。覆盖查询建议通过官方渠道双重确认,避免安装延误。
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