一、服务背景与优势
电信自选归属地服务支持用户保留原有号码和套餐，通过线上/线下渠道自主选择号码归属地。该功能特别适合跨地区用户，可在享受大流量套餐优惠的保留长期使用的手机号码。
核心优势包括：
- 无换号成本：保留原号享受本地化服务
- 套餐叠加灵活：支持叠加19-59元大流量套餐
- 全国通用资费：定向流量与通话分钟全国可用
二、保号套餐处理流程
办理归属地变更前，建议将原套餐调整为保号套餐：
- 拨打运营商客服电话：
- 电信：10000（推荐5元200M套餐）
- 移动：10086（8元套餐）
- 向客服明确要求办理保号套餐
- 如遇拒绝可提出工信部申诉
三、归属地自选操作指南
通过电信官方渠道办理归属地变更：
- 登录电信营业厅APP，选择「查询办理」
- 在套餐页面选择「自选归属地」服务
- 填写新归属地信息并提交审核
线下办理需携带身份证原件至营业厅，20分钟内可完成业务办理。
四、套餐生效说明
变更生效时间与注意事项：
- 线上申请审核周期：1-3个工作日
- 套餐叠加次月生效，首月可享免费体验
- 变更后原归属地增值业务将自动迁移
建议在业务变更后72小时内进行通话测试，确认归属地显示正常。
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