套餐宣传与实际不符
广电腾龙卡以“补贴后9元月租”为宣传卖点,实际激活后套餐自动升级为29元月租的腾龙卡。所谓补贴需通过店铺返费实现,消费者需连续充值100元才能获得每月5元返现,且返费承诺缺乏法律保障。部分代理商更通过“19元永久套餐”等虚假话术吸引用户,但广电官方从未推出此类长期低价套餐。
隐藏费用暗藏玄机
激活后默认开通三项隐形服务:
- 视频彩铃(6元/月)
- 音频彩铃(5元/月)
- 通信助理(3元/月)
这些服务前期免费体验,次年自动转为收费模式,消费者需手动发送特定指令才能取消。更有用户反映实际月租从宣传的14元变为29元,流量构成中通用流量仅占30G。
续约与注销陷阱
代理商承诺的“续订即享优惠”存在重大漏洞:
- 续订条款未明确写入合同
- 返费周期长达12年,店铺存续风险极高
- 违约金高达套餐费用的3倍
虽然广电官方提供便捷注销服务,但消费者需承担套餐变更后的资费差额。
消费者应对建议
办理前应重点核查:
项目 | 注意事项 |
---|---|
月租构成 | 要求提供加盖公章的资费说明 |
返费机制 | 确认返费主体是企业还是代理商 |
合约期限 | 明确违约金计算方式 |
建议通过官方渠道办理,激活后立即发送”TDCL、TDYP、TDZL”至10099取消增值服务。
广电腾龙卡虽具价格吸引力,但存在宣传误导、费用不透明、续约风险三重陷阱。消费者应警惕代理商话术,仔细核查合同条款,优先选择可验证的官方渠道办理业务。
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