PUK码基础知识
PUK（Personal Unblocking Key）码是用于解锁SIM卡的8位数字密码，当连续输错3次PIN码时需用其解锁。该码通常随SIM卡附带于卡套或信息卡，不可自行修改。
PUK码查询方法
- 在线客服查询：拨打10086按语音提示操作，或通过中国移动官网在线客服验证身份后获取
- 微信公众号：关注「中国移动10086」发送”我的PUK码”，点击链接查询（需微信绑定手机号）
- 网上营业厅：登录www.10086.cn，在「我的账户」页面查询PUK码
- 移动APP查询：通过「中国移动」APP的「我的」页面查看PUK码
- 实体营业厅：携带身份证原件至移动营业厅柜台办理查询
SIM卡解锁步骤
- 手机提示输入PUK码时，获取正确8位PUK码
- 连续输入PUK码（注意区分大小写）
- 系统验证通过后，立即设置新PIN码（建议4-6位易记数字）
- 重启手机验证新PIN码有效性
重要注意事项
- PUK码每日最多尝试10次，超过次数将永久锁卡
- 解锁后建议关闭PIN码验证功能（设置＞安全＞SIM卡锁定）
- 补办SIM卡需携带身份证原件至营业厅办理，费用约10元
掌握PUK码的正确查询与使用方法可有效避免SIM卡报废风险。建议用户将PUK码与手机IMEI码共同记录在安全位置，并定期检查SIM卡状态。
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