短信查询方法
通过短信查询余额是最快捷的方式，适用于所有联通用户：
- 打开手机短信功能新建消息
- 在收件人栏输入官方服务号10010
- 编辑短信内容输入「YE」或「CXYE」
- 发送后等待系统自动回复余额信息
该方法全国通用，2分钟内即可收到包含余额详情的短信回复
APP查询方法
中国联通APP提供更全面的账户管理功能：
- 下载安装官方「中国联通」APP
- 使用手机号登录个人账户
- 首页点击「服务」-「话费查询」
- 实时显示当前余额和消费明细
APP同时支持套餐余量、账单下载等扩展功能
注意事项
查询时需注意：
| 方式 | 响应时间 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 短信 | 2分钟内 | 快速查询 |
| APP | 实时显示 | 详细查询 |
短信查询需确认号码正确，避免产生额外费用
两种查询方式各具优势：短信操作无需网络连接，适合紧急查询；APP则提供更全面的账户管理功能。建议用户根据实际需求选择合适方式，定期查询可避免欠费停机
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