准备工作与前置条件
在解除移动副卡前需确认主副卡状态正常，建议提前准备以下材料：
- 主卡手机号码及服务密码
- 副卡号码及持有人身份证信息
- 验证用短信接收设备
解散群组操作流程
通过中国移动APP解除副卡群组的具体步骤：
- 登录中国移动APP后进入【已办业务】页面
- 找到【万能副卡】并点击【详情/退订】
- 选择【管理】-【解散群组】功能
- 输入短信验证码完成确认
线上销户办理方法
需解绑副卡后进行销户操作：
- 主卡致电10086解除付费关系
- 副卡登录APP完成人脸识别认证
- 搜索【线上销户】提交材料
- 等待视频审核通过
线下营业厅办理方式
适用于设备归还等特殊场景：
- 携带主副卡身份证原件办理
- 宽带用户需归还光猫等设备
- 获取业务受理回执单
注意事项
建议选择套餐周期结束前办理避免费用纠纷，异地用户可通过投诉渠道加速处理。办理完成后需确认已办业务列表无副卡信息。
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