一、补办前准备事项
无论是选择线上还是线下补办联通手机卡，均需提前准备以下材料：本人有效身份证原件（或电子证件）、手机号码归属信息。若委托他人代办，需额外提供代办人身份证原件及书面委托书。
二、线上补卡流程详解
- 下载并登录中国联通APP，在首页搜索栏输入“补换卡”进入业务页面
- 完成人脸识别验证，上传身份证正反面清晰照片
- 填写收件地址并支付补卡费用（预付费卡10元/后付费卡20元）
- 等待EMS寄送新卡，激活后旧卡自动失效
三、线下补卡操作指南
选择线下补卡时需注意：
- 必须前往联通直营营业厅，合营网点无法办理
- 卡片损坏可直接补办，丢失需先拨打10010挂失
- 异地补卡需到配备二代身份证阅读器的指定营业厅
四、注意事项与费用说明
补卡后原卡内余额及套餐权益自动转移至新卡，但通话记录、短信等个人数据无法恢复。特殊情况下（如未实名登记），需额外提供近3个月缴费记录或服务密码。企业用户补卡需携带单位公章证明文件。
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