线下办理流程
携带身份证原件前往联通自有营业厅,向工作人员明确办理异地补卡需求。需通过二代身份证读卡器验证身份信息,补卡费用约为5-10元,具体金额以当地标准为准。
- 二代身份证原件
- 最近5条通话记录(可选)
线上办理流程
通过中国联通APP办理,操作步骤如下:
- 打开APP选择【服务】-【办理】-【补换卡】
- 填写收货地址和联系电话
- 等待配送上门签收
目前支持江苏、广东等12省份的异地配送,甘肃、湖北等省份可为其他省用户配送。
注意事项
需前往标有「自有营业厅」的门店办理,合作营业厅可能无法受理。线上办理需注意:
- 靓号用户必须线下办理
- 部分地区仅限省内配送
- 需支付10元工本费及快递费
特殊情况处理
身份证与手机同时丢失时,建议先办理临时身份证再补卡。境外用户可委托国内亲友办理,需提供:
- 手写委托书模板
- 手持护照照片
- 委托人身份证件
联通用户可通过线下营业厅或APP实现异地补卡,办理时需特别注意服务网点类型和证件有效性。线上渠道覆盖范围持续扩大,建议优先选择官方APP办理。
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