电信合约卡过户全流程解析：线上办理与异地操作指南
一、线上过户流程详解
通过中国电信APP办理线上过户需完成以下步骤：
- 双方下载最新版中国电信APP，使用原号码验证码登录
- 原机主在首页选择「业务办理」→「人工过户」入口
- 通过视频客服完成身份验证，期间需解除翼支付等关联服务
- 新机主在24小时内登录APP重复相同流程完成二次认证
- 系统自动生成电子协议，双方确认后即时生效
二、异地办理特殊要求
异地过户需特别注意以下操作规范：
- 新机主需在号码归属地建立身份档案，可通过微信「电信彼邻柜台」小程序办理
- 若新机主从未在当地办理过电信业务，需先完成远程身份备案
- 视频认证时段限定在工作日9:00-18:00
- 涉及合约套餐需提前结清费用，靓号需签署补充协议
三、材料准备清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 双方身份证原件（需在有效期内） |
| 设备材料 | 需过户的SIM卡（无停机欠费状态） |
| 协议文件 | 电子版套餐合约（APP内可下载） |
四、常见问题处理
办理过程中需特别注意：线上过户失败多因身份信息不全，建议提前3个工作日通过远程柜台建立档案。涉及合约未到期情况，需支付违约金或履行完合约义务。副卡需先解绑后单独办理过户，解绑后自动转为标准套餐。
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