一、移机准备与流程
移动宽带移机需提前确认新地址网络覆盖情况，建议通过以下三种方式预约：
- 拨打10086转人工服务登记移机需求
- 携带身份证至营业厅办理迁移手续
- 通过中国移动APP在线申请移机服务
设备拆卸时需注意关闭电源并保管好光猫、网线等配件，新地址需预留宽带线缆接入位置。
二、无机顶盒解决方案
若无需使用移动宽带电视服务，可采取以下措施：
- 办理移机时明确告知客服无需机顶盒服务
- 保留原有机顶盒备查，避免注销时受阻
- 通过手机投屏或智能电视直接访问网络资源
特别注意：未使用的机顶盒仍需妥善保管，注销宽带时可能需配合归还。
三、新地址安装指南
新地址完成移机后，按以下步骤连接设备：
- 将光猫接入运营商提供的宽带端口
- 使用网线连接光猫与路由器WAN口
- 路由器LAN口连接电脑等终端设备
- 登录路由器管理页面配置网络参数
四、常见问题处理
- 网络不通：检查光纤接口是否松动，重启光猫
- 网速异常：联系客服查询端口速率是否匹配
- 设备遗失：及时报备避免影响后续服务
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/952109.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
