跨区转移条件说明
中国移动宽带跨区迁移分为同城迁移和跨省迁移两种类型。同城迁移一般支持所有标准宽带套餐用户办理，但需确保新地址具备移动宽带覆盖资源。跨省迁移则需满足特殊条件，部分省份支持保留原宽带账号迁移，多数情况需办理拆机后重新申请。
| 迁移类型 | 所需条件 |
|---|---|
| 同城迁移 | 新地址具备网络端口、光猫设备可用、合约未到期 |
| 跨省迁移 | 目标省份支持账号迁移、完成原地址拆机、重新签订合约 |
移机流程解析
办理宽带移机可通过三种渠道完成，具体操作流程如下：
- 线上办理：登录中国移动APP，进入”宽带专区-移机服务”提交申请
- 电话办理：拨打10086转人工服务，提供身份证号及新地址信息
- 营业厅办理：携带身份证原件至服务网点填写移机申请表
申请成功后，工作人员将在48小时内联系预约安装时间，需确保新地址已预留网络接入端口。
费用标准说明
- 基础移机费：同城迁移收取150元服务费（江苏等部分省份合约期内免费）
- 设备费用：若需更换光猫设备需支付160元工料费
- 违约金：合约期内提前拆机需按剩余时长20%支付违约金
注意事项
办理移机前需确认光猫设备完好可用，跨省迁移建议提前30天办理拆机手续。迁移完成后应及时修改WiFi密码，并测试网络稳定性。合约用户需注意，跨省迁移可能导致原有优惠套餐变更。
中国移动宽带移机服务已形成标准化流程，用户通过多种渠道均可便捷办理。建议优先选择线上申请方式，提前确认目标地址网络资源，妥善保管设备以降低迁移成本。跨省迁移用户需特别注意合约变更条款，避免产生额外费用。
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